jakość
Załoga to najważniejsze dobro zakładu dziś
Jeszcze zupełnie niedawno było przekonanie, że pracownicy mają przybywać do pracy, angażować się zupełnie w wypełnianie swoich obowiązków, ponieważ w końcu za to dostają pieniądze, a następnie przedsiębiorstwo ma radować się jak najlepszą opinią za jakość proponowanych usług. Na szczęście znacznie więcej prezesów zdaje sobie sprawę z tego, iż najistotniejszym lutetem jaki ma zakład, nie jest wytwarzany przedmiot, ale ludzie, którzy go wykonują.
