Dobry handlowiec, to przeważnie osoba, która ma konkretne kompetencje oraz wiedzę z zakresu prezentacji osobistej. Oczywiście także w tym zawodzie można się dużo nauczyć, jednakże najwięcej kwalifikacji nabywa się w praktyce. Z zasady dobry handlowiec może się pochwalić wieloletnim doświadczeniem w wybranej branży, jak również doskonałymi zdolnościami komunikacyjnymi. Zasadniczo jeśli planujemy pracować w tym zawodzie, ważne są nasze wrodzone predyspozycje zjednywania sobie ludzi. Mimo to należy wiedzieć, że również w zawodzie handlowca ciągłe pogłębianie swoich umiejętności to jedyna droga do sukcesu.
Źródło: http://www.flickr.com
Aktualnie w branży szkoleniowej prosperuje wiele rzetelnych firm, które w szerokiej ofercie posiadają także szkolenia skierowane głównie do personelu call center. Na standardowych szkoleniach handlowcy poznają skuteczne techniki sprzedaży oraz kreatywne metody pozyskiwania nowych konsumentów. Priorytetem dla każdego pracownika działu handlowego jest rozmowa z klientem, zarówno nowym, jaki i dotychczasowym. Oprócz tego program efektywnego szkolenia obejmuje kwestie związane z prezentacją oferty,korzystnej ceny oraz sezonowej promocji. Jest to element szczególnie ważny dla personelu call center. Efektywne szkolenie musi być zaprojektowane do potrzeb konkretnej firmy i uwzględniać charakter branży. Najlepiej, gdy program szkolenia nie jest schematyczny, ale zaprojektowany specjalnie dla danej firmy. Wówczas możemy być pewni, że nie stracimy czasu i pieniędzy.
Trzeba też sprawdzić, czy szkolenia techniki sprzedaży są prowadzone przed doświadczonych trenerów, którzy mają dużą wiedzę teoretyczną oraz praktyczną. W trakcie zajęć dobry trener
Źródło: flickr.com
powinien potrafić zainteresować kursantów, prezentując im interesujące ćwiczenia. Czasami ma miejsce sytuacja, że nawet firmy szkoleniowe o ugruntowanej pozycji na rynku tną koszty i wybierają mniej doświadczone osoby, dlatego warto szczegółowo zapoznać się z profilami zawodowymi trenerów, które mają prowadzić szkolenie w naszej firmie. Szkolenia dla handlowców muszą być prowadzone pomysłowo z uwzględnieniem obecnych trendów w sprzedaży. Najlepszy model to oczywiście efektowne połączenie wykładu z warsztatami (zapraszamy po więcej).